POLITYKA ZWROTÓW I ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji drogą elektroniczną lub pisemną:

Można w tym celu skorzystać z poniższego wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.

Adres do zwrotu towaru zostanie udostępniony po zgłoszeniu chęci odstąpienia od umowy (na zapytanie).
Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia zwrotu.
Bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi kupujący.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego właściwości i funkcjonowania.

Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub potwierdzenia jego nadania.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w odniesieniu do towarów:

spersonalizowanych lub wyprodukowanych na indywidualne zamówienie,
dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia,
ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności,
treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, po rozpoczęciu świadczenia za zgodą konsumenta.

(Formularz należy wypełnić i przesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: [NAZWA FIRMY / ADRES E-MAIL]

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów/usług:

Data: [DATA]